PEKANBARU (HSB) – Layanan Telkom Indihome kembali dikeluhkah pelanggan di Kota Pekanbaru, Provinsi Riau, terutama oleh pemilik rental komputer. Pasalnya, sejak beberapa Minggu ini layanan Telkom Indihome ditempat mereka putus sambung dan lambat.
Seorang pemilik rental komputer, HM mengeluhkan putus sambung dan lambatnya layanan jaringan Telkom itu sudah terjadi sejak beberapa Minggu belakangan.
PASANG IKLAN 
“Sudah telpon 147, terus teknisi datang cek ONT serta kecepatan. Masalah bukan disitu, tetapi jaringan putus sambung,” katanya, Senin (03/07).
Hal demikian juga terjadi di group WA Warganet Kota Pekanbaru, semua chat anggota group mengeluhkan tentang layanan Telkom Indihome yang putus sambung. Kebanyakan dari anggota group, mengaku sudah melaporkan putus sambung dan lambatnya jaringan ini kepada pihak Telkom, namun kembali kecewa karena tidak mendapat kepastikan kapan jaringan kembali normal.
Setelah tim media menghubungi salah seorang Leader Telkom Indihome berinisial N via telpon, jawabannya belum ada kepastian kapan jaringan normal kembali.
“Nanti saya koordinasikan sama teknisi, sampai dimana progresnya,” ujarnya.
(ES)
